Exchanges and returns

Items can be returned within 14 days of receipt without giving a reason. During this period, you have the opportunity to check your items for defects.

Register return

U dient uw retour aan te melden in uw account op www.laboite.nl . u vinkt hier het artikel aan dat u wilt retouren en drukt verzenden. U krijgt een bevestigingsmail met een retournummer. Vermeld dit nummer aan de buitenkant van uw pakket.

If you ordered without an account, you can return your return(s) without notification.

Returns must meet the following conditions:

– Kleding is niet gedragen en mag geen(transpiratie)vlekken bevatten (passen valt hier niet onder)

– Schoenen die zijn gepast, hebben geen loopsporen op de zool waardoor La Boite deze niet meer als nieuw kan verkopen.

-De originele labels, verpakking en toebehoren dienen aanwezig te zijn in fatsoenlijke staat.

-Gebruik u altijd dezelfde doos/verpakking als bij levering of een andere doos voor het retourneren, maar plak nooit tape direct op schoenendozen waardoor deze niet meer in goede staat de herstellen zijn.

Retour verzenden

Nadat u uw retour heeft aangevraagd en het retournummer op de buitenkant van de verpakking heeft vermeld, kunt u uw artikelen zenden naar:

La Boite
Zeilstraat 29
1075 SB Amsterdam
Nederland

De kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening.

Retour in de winkel

U kunt uw online order ook retourneren bij ons in de winkel

Ruilen

Indien u uw artikel wilt ruilen voor een andere maat of een ander artikel dient u de bovengenoemde retourprocedure te volgen en het nieuwe artikel opnieuw te bestellen. Tevens kunt u het artikel in de winkel ruilen.

Geld terug

Na het ontvangst van uw retour(en), betalen wij u uw geldbedrag binnen 14 werkdagen terug, via dezelfde methode die destijds gekozen heeft voor uw bestelling. Wettelijk gezien dient de terugbetaling binnen 30 dagen te geschieden.

Close

Select size